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借鉴华为文化,塑造勇猛战队

浏览次数: 日期:2018-09-07
借鉴华为文化,塑造勇猛战队
 
 
 
 
        8月16日,集团董事长柯云峰亲自带领由38名集团高管及精英组成的学习团前往深圳华为总部参观、学习华为的先进运营管理系统以及狼性文化、“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化。
        作为世界500强排名第72位、中国最优秀的民营企业,华为是2018注册送体验金学习的标杆,当天回程的路上,每位学员在车上便忍不住发表自己的学习心得感悟并开展热烈的讨论,很多学员回到工作岗位上也主动用文字记录此次华为之行。就如何借鉴华为文化、如何将之融入2018注册送体验金,让其成为我们的一部分指导以后的工作,很多学员都发表了极具建设性的建议和意见。
        学习重在感悟,更重在感悟后的行动改变。本刊本期节选部分学员的来稿,期待每一位2018注册送体验金人比照自身寻找不足,见贤思齐,以华为为榜样,以优秀为标杆,打造2018注册送体验金的勇猛战队。
集团副总裁:余怀军
        不管是企业初创期还是上升期,艰苦奋斗是华为企业精神的核心内容;烧不死的鸟才是凤凰,员工要经得起挫折、吞得下委屈才撑得起格局;其狼性文化和亮剑精神告诉我们,要善于主动出击,不做温水青蛙;要坚持创新与合作,与优秀的团队为伍,与优秀的人才同行,承认差距,拥抱改变!我们的同行在门店秀肌肉挑战时,我们的对抗活动有没有亮剑、有没有狭路相逢勇者胜的气概?
人力资源中心副总监:卢江山
        首先,要抓好选人、价值分配两件大事。我们是幸福的,因为领导一直重视选人,所有主管都要参与员工面试;高管都参与“利润分配”并享受股票激励。
        其次,胜则举杯相庆,败则拼死相救,荣辱与共。我们在接下来的阶段一定彼此相互支持,把业绩做好,把利润管好,把优秀人才保留好,每个业务部门对自己负责任。
        最后要保持谦卑的心,注重学习力。现在领导会安排我们参与项目学习/任职资格、敬业度调查、行业交流等,要抓住每次学习的机会,哪怕只是一两点,并付诸实践。
        关于“企业大学”的建立,就是把一线“民间”的优秀案例、优秀主管的优秀管理实践经验提炼并通过“企业大学”进行传承;要认真做好咨询项目二期的“课程设计与开发”;以客户(营运区)为中心,总部做好服务,客户做好问题的反馈和充分的沟通;公司领导创造文化并管理文化,我们做好文化的传承和践行,以身作则。
董事办副总监:欧杨
        感谢公司和董事长给予我们机会,在华为开展了一场震撼学习。整个过程下来,我发现华为的核心思想与2018注册送体验金在很多方面不谋而合,可谓英雄所见略同。
        “以奋斗者为本”:公司目前绩效考核制度已经把业绩突出的人遴选出来予以优待和奖励,但“奋斗者”的定义有待进一步强化。因为以较少的运维成本、不计较的付出,为客户提供主动但不易量化的支持,也是奋斗的一种。公司目前在做的任职资格项目正是为此,所以2018注册送体验金也不会让奋斗者吃亏。
       “长期艰苦奋斗”:2018注册送体验金曾经也有地铺文化,也有艰苦奋斗典范。不过目前,对于这种文化的传承以及宣贯还是有待加强。我们应提升自己的精神素质要求,真正与公司站在一条线上,才能创造出属于2018注册送体验金也属于自己的未来。
       “坚定的自我批判”:孔子亦“日三省吾身”,正是由于华为人不断地反省自身,对强大的对手承认差距、坚定学习,才能稳打稳扎地一步一步拉近与对手的距离,最后达至行业顶峰,把对手远远地甩在身后。我们也不能满足现有成绩、不能畏惧面前困难,必须冲破对手和自己对自己设置的障碍。
       “做好我们擅长做的”:华为的成功秘诀,是始终只围绕自己最强的能力进行经营战略决策,并始终保持核心能力为行业最优。所以我们每一条线都应反思,我们最擅长做的是什么?我们坚持下来了吗?我们在这方面是否领先?如果不是,应该如何领先?
       “对非战略性的机会点,不浪费战略性资源”:在我看来,这句话意味着我们必须“抓核心、抓重点、抓关键”,这也是董事长反复强调的、对我们的要求。我们可从战术制订、指标设定、绩效导向等方方面面,指引每个员工清晰地认知自己的核心职能,并完成自己必须做好的事情。
营运中心副总监:冯道斌
        以本中心带头,从工作作风、行为习惯、做事原则等方面养成狼性团队的氛围,群策群力,不解决问题誓不罢休,并引导运营条线养成狼性作风,时刻具备危机意识,保持清醒的头脑与判断力。制定任何策略或者方案,必须结合公司的发展愿景和发展策略;必须意识到各路逐渐强大的对手,正视对手的成长,正视自己的弱点,时刻警醒自己,不固步自封;绝不能忘记初衷,忘记公司发展壮大的历程,必须把“中参品类”、“优质平价”、“会员权益”这三项曾经的辉煌和绝对优势重新发扬光大。
        把管理标准化、流程化,积极搭建与梳理各项工作流程;结合“以客户为中心”的原则,打破各个条线、业务部门之间的合作壁垒,积极突破流程中的阻碍,减少内耗,提升效能。各项流程、标准针对性培训执行人,植入到每个执行人的工作行为习惯之中。此外,公司做得不优秀的方面,必须有追求完美的态度,借助行业领先的技术来武装自己,学习别人的长处,在模仿中超越,整合一切可以利用的力量来帮助企业发展。
粤中大区中山营运区经理:凌韦严
        华为的成功在于人力资源管理的成功,观察华为成长史,就像一部人力资源管理升级变迁史,对人性和人才的洞察、理解、激励、管理做到了极致。从1998年的华为基本法到2011年刷新的核心价值观“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”,这些价值观在不同时期,不断提升及优化,而且都是落实到业务流程、人力资源管理系统,有强大制度和流程为支撑。
        选人和利益分配是华为成功的核心。三国时,曹操和袁绍讨论凭什么得天下时,曹操认为:“吾任天下之智力,以道御之,无所不可。”这一点华为有不谋而合之处。但怎么理解和执行才是更关键的,如:人才去哪里选?怎么选?世界有哪些人才?这些人才如何才能为我们所用?利益如何分配?不患寡而患不均,建国初期的社会主义平均分配导致人人都很聪明但人人都不出力的故事令人深思。
        研发是华为成功的核心之一,每年投入10%-15%的支出,8万名研究员,36间联合创新中心,14间研究所,而且人才在哪里,研究所就建设在哪里。我们的企业是否也要有研发的管理体系?此外,还要竭尽所能利用IT技术提高企业各环节、部门运作效率。IT的投入与技术水平已是一个企业是否具有核心竞争识别因素之一。
        另外,要具有工匠精神,脚踏实地,厚积薄发,在核心业务上逐步超越竞争对手。
粤中大区东莞营运区经理:李玉龙
        华为践行的狼性精神,是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。我们在团队建设方面,要实行干部能上能下的管理原则,主动淘汰负能量的员工,打造狼性团队。不让“雷锋”吃亏,善于发现及奖励“雷锋”,唤醒每个有能力的专业知识分子灵魂深处的宏伟抱负,一起实现,乐于奉献者定当得到合理的回报,让创造绩效者过上更好的生活,不单为钱奋斗,奋斗好了都有钱;对本科生及优秀基层管理者多开展座谈会,进行思想交流,达成共同奋斗目标,并实现目标。
江西大区副总监:刘娟
        “做企业就是要打造群狼团队”华为总裁任正非这个独特的见解简单粗暴,却又十分精辟。本次深入的实地学习,让我了解到凶狠的狼性文化背后深藏的大智慧,其独树一帜的管理用人之道亦非常值得借鉴。
        打造狼性文化。任正非认为,狼有让自己活下去的三大特性:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识。显然,冲着这三点培养的企业“狼群”,应当是一支极具前瞻性与危机意识的,拥有强烈欲望且敢拼敢干的,懂得团结聚势、以众敌强的凶猛战队,能所向披靡,战无不胜。若我们在团队建设中,恰当地融入打造这种狼性文化,营销团队将更具竞争力和战斗力。
        培养团队作战意识。“胜者举杯相庆,败者拼死相救”。我们深知团队作战的好处,但日常工作中却没有形成这种意识。作为中高层管理者,培养团队作战意识,于我而言有三层意思:首先,自身必须懂得如何充分利用资源,团结一切可团结的力量,为公司、为团队、为个人打好每一场仗;其次,凝聚人心,带领好团队,使其拧成一股坚韧的大绳,齐心拿下市场;再次,以身作则引导团队成员,学会利用团队力量提升战斗力,赢取个人战的小胜利,树立信心,为大团队胜利打下坚定的基础。
        制度化用人,并落实有效激励。华为公司实行制度化用人战略,例如,华为的绩效管理强调以责任结果为价值导向,力图建立一种自我激励、自我管理、自我约束的机制,通过管理者与员工之间持续不断地设立目标、辅导、评价、反馈,实现绩效改进和员工能力的提升。这与我司的绩效面谈有不谋而合之处,但我们还需要继续深化和完善。制度化用人可保证业绩的不断增长和员工的阶段性成就欲望不断得到满足;而在物质和精神上落实有效的激励可保证团队永远活力充沛,在战场上充满战斗力。
        公平竞争,能者居上。为了充分做到公平竞争和合理分配,华为公司制定了价值评价体系和价值分配制度,这被称为华为成功的关键。最大化激发员工潜力,优化团队,从而为企业创造最大化的效益,非常值得借鉴。
以客户为导向。华为远大追求之一,是实现顾客的梦想,构建万物互联的智慧世界,成为世界级领先企业。客户的需求就是市场,我们应该坚持并专注于提供让客户满意的服务、优质的品种和低廉的价格。只有让客户需求不断得到满足,甚至是超预期满意,才有可能长久稳固地抢占市场,成为行业的巨龙。
粤中大区惠州营运区经理:钟志华
        提倡并打造狼性精神(敏锐、不屈、团队),华为认为,狼团在冬天没有存粮,也没人送吃的,必须靠自己打拼。鼓励员工当干部,提倡的是“不想当领导的员工不是好员工”。注意团队氛围建设,主动淘汰负能量的人。华为认为,一个正能量的人,很难带给其他人都正能量,所以需要更多正能量的人;但一个负能量的人,则很容易带给其他人负能量,所以不能留。当领导是一种责任,要敢于自我批判,找到“雷锋”,且不让“雷锋”吃亏。贯彻企业文化,注重细节,有流程、有跟进,员工热情有礼、谦虚自豪,有使命感。

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